物联网和大数据:零售业和金融服务业需要关注的6大趋势

尽管过去几年物联网行业的影响力令人印象深刻,但该技术将给金融服务市场带来的颠覆影响同样巨大。

根据Markets and Markets的研究报告,到2023年,全球银行和金融服务IoT市场预计将从2.495亿美元增长到20.3亿美元。这在短短五年内增长了八倍,复合年增长率约为52%。到今年年底,零售行业的物联网技术预计也将增长到350亿美元。

以下是推动物联网和大数据在金融和零售领域增长的六个关键趋势。

1.物联网将使风险评估变得无缝和简单

在不久的将来,物联网技术将具有颠覆性的一个领域是风险评估。想想风险评估目前在金融服务部门是如何运作的。这是一个非常主观的过程,类似于引发2008年大衰退(Great Recession)的过程。现在想象一下,未来可以通过使用大数据和物联网技术进行智能风险评估。

首先,物联网和大数据将使获取用于确定客户风险状况的大量数据变得容易。然后,可以通过任何公司或个人的风险状况变得便捷,简便的方式,对这些数据进行智能分析。该数据还可用于预测个人和组织的未来风险。

2.物联网将增强和自动化金融机构的安全性

物联网技术将为更安全的未来做出贡献,特别是在零售和金融服务业。

连接起来的智能摄像头和运动传感器只是金融机构和零售商为提高安全性而可以部署的两种智能技术。这些技术不仅会自动对小偷和未经授权的第三方的入侵做出反应(通过关闭某些系统,锁定场所以使入侵者无法离开,并立即通知您并提供您可以采取的行动的大量信息),但它也可以防止可能造成安全威胁或造成损害的环境危害。

3.物联网将彻底改变POS支付方式

到2025年,POS行业的价值预计将达到1090亿美元,而IoT技术将在实现这一目标方面发挥不小的作用:尽管当今最好的POS系统具有许多令人印象深刻的功能,但POS技术只会不断发展。智能POS系统的兴起将导致生物识别POS的广泛采用,移动POS支付的兴起,消除排队并使远程支付变得容易的数字产品跟踪,等等。

更重要的是,物联网和大数据以更安全的方式实现了有效的数据存储,处理和传输,同时提供了可全面监控并通知您潜在数据泄露的高级分析。这将使POS系统更安全可靠,进一步促进零售业的发展。

4.更有效的库存管理

零售商非常清楚低效的库存管理系统的成本。数据显示,由于库存不足,美国零售商每年损失约450亿美元,而由于库存过剩,损失更是高达2,240亿美元。

物联网和大数据将能够解决库存问题。自动化的物联网库存管理系统可以方便地在销售点对库存进行实时跟踪,它将很快出现在每家零售商店中。库存系统自动生成数据来显示当前在库存的项目,并有效地分析这些数据来预测未来的库存需求。

5.智能资产移动和监控

由于使用了计算机和技术,资产监控目前已部分自动化,但仍涉及许多手动过程和检查。物联网和大数据将改变这种状况。

首先,物联网将使收集数据和实时信息的过程自动化,这些数据和实时信息可以自动分析以了解事物的当前状态并预测未来。物联网还有效利用附着在资产上的传感器进行跟踪(关注温度,湿度,接近度和移动等变量),然后自动生成有关这些资产的有用数据。这可以增强对资产运行状况和移动的实时监控。

6.在金融交易中越来越多地使用可穿戴技术

自动监测人类健康和活动的智能手表和可穿戴技术越来越流行。这些设备可以随时提供有关佩戴者健康的基本信息。现在,再想想支付方面的类似情况:你走进银行,银行的物联网系统连接到你的可穿戴设备上,该设备会向银行发送有关你活动的基本信息。这不仅消除了大量浪费时间的人工流程,提高了客户满意度,而且还使执行非接触交易变得更容易,同时确保了最佳安全性。

金融行业已经在收获物联网和大数据的好处。随着越来越多的企业看到物联网的优势,改进过时商业做法的采用率将迅速增加。

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